Soporte y administración de infraestructura
Nuestro objetivo es garantizar un soporte tecnológico en cualquier lugar, infraestructura y momento. Perseguimos el correcto rendimiento de cualquier escenario, así como solventar cualquier incidente que interfiera en la productividad y el funcionamiento tecnológico adecuado de sus infraestructuras, servidores, sistemas y redes. Gestionamos las necesidades tecnológicas que le puedan surgir, asegurando que su entorno sea más seguro, organizado y facilmente gestionable.
Instalación y actualización
No tendrá que preocuparse por la supervisión constante del correcto funcionamiento, con nuestra solución de administración y soporte técnico, monitorizaremos su entorno minuciosamente para detectar las acciones necesarias a implementar en su negocio:
Puesta a punto completa de todos los equipos
Configuraciones y adaptación del entorno y software
Carga de sistemas operativos y parches
Migraciones y actualizaciones antivirus
Tareas operativas
Administración, control, solución de incidentes o requerimientos de adición, modificación, desinstalación o cambio de software en los puestos de trabajo (In situ o de forma remota), reportados al Helpdesk.